Termos e Condições

Aceitação dos termos

Ao acessar, criar conta, contratar ou usar o Cotarpreco, você concorda com estes Termos e com o Aviso de Privacidade. Se estiver usando a plataforma em nome de uma empresa, você declara ter autorização para aceitar estes Termos por ela.

Serviço

O Cotarpreco é uma plataforma SaaS para organizar produtos, categorias e cotações manuais com geração de link de formulário e mensagem pronta para compartilhamento pelo usuário. O serviço pode evoluir, receber novas funções, alterar limites operacionais ou remover recursos experimentais conforme necessidade técnica, comercial ou regulatória.

Conta e responsabilidade

Você é responsável por manter suas credenciais seguras, usar informações corretas e garantir que os dados cadastrados na plataforma possam ser tratados conforme a legislação aplicável. Podemos suspender ou limitar contas em caso de uso indevido, risco de segurança, fraude, abuso ou violação destes Termos.

Planos e assinaturas

Os planos dão acesso a limites mensais de orçamentos recebidos, recursos e níveis de suporte descritos na página de preços ou no checkout. Limites não utilizados não geram crédito automático para ciclos futuros, salvo se informado expressamente em oferta específica.

Pagamento e Asaas

Assinaturas pagas são processadas por cartão via Asaas. Preços, renovação e métodos de pagamento são apresentados antes da confirmação. O Cotarpreco não armazena dados completos de cartão.

Cancelamentos e política de reembolso

Todos os pagamentos são finais e não reembolsáveis, exceto quando exigido pela legislação aplicável. Você pode cancelar a assinatura para evitar renovações futuras; o acesso pago normalmente permanece ativo até o fim do ciclo já contratado.

Política de Reembolso

Suporte ao comprador

Para dúvidas sobre produto, conta, assinatura, cancelamento ou reembolso, fale conosco pelo e-mail [email protected].

Uso permitido

Você não deve usar a plataforma para spam, fraude, atividades ilegais, violação de direitos de terceiros, tentativa de acesso indevido, engenharia reversa não autorizada, sobrecarga da infraestrutura ou conteúdo malicioso. O compartilhamento de links e mensagens geradas pela plataforma é manual e de responsabilidade do usuário.

Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais, cookies, provedores e direitos do titular é descrito no Privacidade . Ao usar a plataforma, você confirma que possui base legal para inserir dados de produtos, cotações, clientes e terceiros no serviço.

Disponibilidade e limitações

Buscamos manter o serviço estável, seguro e disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de falhas. Podemos realizar manutenção, ajustes de segurança e mudanças técnicas. A plataforma é fornecida no estado em que se encontra, dentro dos limites permitidos pela lei.

Alterações

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no produto, na cobrança, em provedores, na legislação ou em práticas operacionais. A versão publicada nesta página é a vigente. O uso contínuo do serviço após a atualização indica aceitação dos novos termos.